Hertz

Réservé depuis 2 mois. Personnel absent à l'agence Hertz de Figari. Que des véhicules électriques disponibles. A éviter d'urgence

Très décevant. J’ai loué une voiture la semaine passée. J’avais une photo d’une clio 5 thermique sur le site et je me suis retrouvé avec une Zoé électrique, plus petite, et la galère pour charger la où je résidait (dans la campagne Corse). Pour couronner le tout Hertz m’a loué une voiture aussi sale à l’extérieur qu’à l’intérieur et je ne dis pas ça pour chipoter. Enfin le meilleur l’hôtesse m’annonçait que si je faisais une rayure je devais payer 250e, quand j’arrive à la voiture elle était couverte de rayures et de bosses. Déjà 17 dégâts dans le compte rendu de livraison et ils en avaient oublié des tonnes. J’aurai pu passer mes vacances à photographier les détails… Pour finir les pneus étaient lisse et l’un avait même une grosse entaille. J’ai de quoi prouver tout ce que je dis. Bref à fuir… Encore une chose les voitures électriques sont très bien pour l’environnement, mais pas en Corse ou la majorité de l’électricité est faite avec des énergies fossiles… Hertz vous avez eu tout faux, reprenez vous si vous voulez respectez vos clients.

Très mauvaise expérience avec HERTZ Figari. Alors que nous voulions un véhicule thermique, il nous a été attribué un véhicule électrique. Pas de possibilité de changer car leur flotte est TOUTE électrique. Avant d'inonder les routes avec des véhicules électriques, faites le tour des bornes de recharge. Il y en a très peu en Corse Vous nous faîtes télécharger une application. A la regarder, il y en a partout Mais allez voir avant une partie est hors service, d'autres sont dans des hotels non accessibles Une vraie galère pour charger à Géant Casino Que de temps de perdu. Ça nous a gâché les vacances et contraint de ne pas trop nous éloigner Quant à votre ça charge en 20 minutes encore un mensonge il faut entre 1h et 1h30 C'était la 3ème fois avec vous et ce sera la dernière Seul point non négatif, c'est qu'un soir la voiture n'a plus voulu démarrer l'assistance a été très rapide et efficace

Catastrophique …début août ..arrivées de 2 avions un de paris un de Marseille … 2 guichets ouverts sur 4 ..personnel inefficace … 2h30 d’attente

J’ai réservé mes vacances au mois de novembre 2022 pour un séjour en juillet 2023. Cela fait plusieurs années que je voyage avec Air Corsica et Hertz. Lors de mon arrivée, la réceptionniste Hertz me dit qu’elle ne trouve pas ma réservation elle me demande mon mail de confirmation que je lui donne avec les dates du 05/07 au 22/07… Elle me dit « oui j’ai votre réservation du 15/07 au 22/07 mais je n’ai plus de voiture pour vous. Je peux vous donner une 208 électrique, de toute façon vous les touristes vous restez en club…. » Je lui dis non je visite je fais généralement 1500km en deux semaines. « Rassurez vous monsieur il y a 300 bornes dans toute la corse. » C’est sans savoir qu’elles sont localisée dans les grandes agglomérations, que 10% sont en panne et 40% sont fermées de 20h à 8h et le dimanche toute la journée, 20% autre pour-cent sont à l’intérieur des hôtels ou des campings. Je repars avec ma voiture électrique et sa fabuleuse autonomie de 250km (sans climatisation) Voiture sale : noyaux dans les vide-poches, énormément de poussière à l’extérieur, mais rassurez-vous il faudra la rendre plus propre que vous ne l’avez eu si vous ne voulez pas de surcoût. Voiture griffée sur le côté et surtout un flanc du pneu avant droit entamé La sécurité de ma famille est engagée : monsieur je n’ai que cette voiture. Arrivée à Propriano, 6 bornes dans toute la ville dont 2 sont fermées le dimanche et chaque soir de 20h à 8h. Les gens se passent devant, s’insultent afin d’obtenir un peu de charge… Adieu mes visites du cap corse, Bastia, calanques de Piana. En appelant Hertz Figari pour demander un changement de véhicule, on nous répond : nous ne pouvons vous changer votre véhicule car c’est Air Corsica qui demande des véhicules électriques . Alors, j’en ai fait bon gré mal gré tant pis je vais tester l’électrique …. Un rapide calcul m’alerte sur le prix de ma recharge: une 208 essence consomme 5.4l/100km même avec un litre à 1,95€ : 10,53€ pour 100km Réservoir 40l autonomie 700 km plein en 5min Cela m’aurai couté moins cher que cette électricité vendue à prix d’or: 120km 13.11€ / 10,93€ pour 100km Autonomie 250km recharge 1h (lorsque la borne est disponible) Au final vous faites le plein d’électricité chez le partenaire de hertz à 0,55€/kw En résumé, ne prenez pas Air Corsica ou Hertz, c’est une très mauvaise expérience pour vos vacances Je reviendrai en ferry